赢得客户

俗话说“烧香不能拜错佛”，我们不能怀着求财的心给送子观音上香，也不能怀着求子之情给财神上香，销售亦是同理。

著名的实战派营销战略专家高建华先生，解答如何将潜在客户变为有效客户，如何在产品竞争中胜出等难题。

把潜在客户变为客户的秘诀：牢牢抓住对方的注意力。你向对方做推介时所传达的内容必须有“粘性”，这样对方才会牢牢被你粘住。

不懂客户思维，战略转型和产品转型就都是空中楼阁。

通过与坐席人员的个性化互动提供的主动服务有助于实现公司的差异化，巩固客户关系和明显促进商业收益。

客户管理已经不仅仅是营销部门或是客服部门的事，还涉及IT、公关等部门，最高管理层也需要介入。

开发客户时应该弃用拉关系、给回扣的老套方法，转而采用科学有效的策略。

面对商业竞争，为何竞争对手推出的产品和服务总能 “料事如神”般先人一步获取客户青睐，并保持市场上的持续领先？反观自己公司费时费力开发的产品和服务，客户就是不愿意买单？

没有完全保险的方法，还是在于大家保持警惕，骗子真的是无孔不入，一旦出现风险，一夜回到解放前啊！

你知不知道你给客户制造了多大的沟通成本？